电子商务已经发展多年，现在热潮依旧，各种网红涌现，网络市场越来越火爆。在电子商务的浪潮下，许多的新型行业应运而生，客服外包正是其中之一。那么，在客服外包发展的这些年间，客服外包在这个激烈的竞争中，如今的现状是样的呢？我们学习电子商务专业的同学的就业环境、就业氛围是怎样的？下面我们就来分析下：

1. 我们要对自己今后的职业作出一定的规划。除了结合自己的专业特点之外，还要了解自身性格特点是否适合在客服外包公司工作。比如，有些人适合从事管理和商务方面的工作，但有些人就适合从事销售之类的工作。认清这些，对自身的职业发展有很大的帮助。

客服外包在电商时代将何去何从？

2. 大多数企业都认为，客服外包电子商务专业学生不仅要应具备全面的电子商务知识和系统的电子商务思想外，还有别的岗位也需要市场调研、市场筹划、国际贸易、IT服务、财务、行政等在内的工作岗位都是需要电子商务的专业人才。

3. 现在有很多的行业都广泛应用电子商务：银行、证券、安全、电信等等。而且随着时间的推移，学习电子商务专业的就业问题关键是有没有找到适合自己的切入点，那么各个领域对其的需求也就更多。

要知道，电子商务的发展前景还是非常广阔的。学习电子商务的同学的就业前景还是不错的。所以你选择了电子商务这条路，就要在电商这条路上勤勤恳恳的做下去，客服外包市场的潜力还是巨大的，我们要坚信“越努力越幸运”，美好的未来在向我们招手，快客服这个大家庭也欢迎大家的加入。